Nuovo concetto di antivirus gestito
Da settembre 2009 la MultiSystem Service ha effettuato un importante cambiamento nella gestione e nella fornitura di software di protezione antivirus.
Grazie all'impegno e all'ingegno dei tecnici della Panda Security il classico software antivirus è diventato un servizio di sicurezza gestito.
FAQ
Rispondiamo ad alcune domande sul nostro servizio di antivirus gestito:
- Il Panda antivirus è un buon software?
Abbiamo scelto questo antivirus dopo un attenta sperimentazione e prova sul campo. Le sue tecnologie, sempre ad un passo in avanti della concorrenza, sono frutto di anni di ricerca ed esperienza dei laboratori della Panda Security. Il supporto tecnico poi si è sempre rilevato d'importanza cruciale nella risoluzioni di problematiche particolari. Possiamo affermare che si, il Panda antivirus è sicuramente un ottima soluzione.
- Perchè scegliere un servizio di antivirus gestito?
Al contrario di un software tradizionale, permette al cliente di demandare tutto l'aspetto della gestione e amministrazione a tecnici esperti nel settore, e di utilizzare il proprio computer in tutta tranquillità. Come riassunto nella tabella di comparazione, ci sono differenze sostanziali.
- Ma un servizio così costa di più di un classico antivirus?
Il maggior punto di forza dei nostri servizi, è che vogliamo dare il miglior supporto e assistenza al cliente. Il prezzo del nostro servizio non cambia in relazione al precedente antivirus non gestito che vendevamo, poiché il nostro obbiettivo non è quello di vendere un prodotto, ma bensì un servizio.
- Voglio scegliere questa soluzione, ma non sono in grado di installarlo, mi potete dare supporto?
Tutti i servizi che offriamo, quali l'assistenza remota o l'antivirus gestito, sono estremamente semplici da usare ed accessibili per chiunque. Per facilitare i nostri clienti ci sono sezioni del sito riservate a documentazioni e tutorial, ma se avete bisogno di supporto, noi siamo completamente a vostra disposizione. Potete contattarci in diversi modi, visitate la pagina dei contatti per maggiori informazioni.